Bots por aquí, bots por allá
José Antonio López Sosa viernes 8, May 2020Detrás del Poder
José Antonio López Sosa
Las plataformas sociales, llamadas también “redes” sociales son negocios, sí, negocios cuyo objetivo es hacer dinero y no otra cosa, no debemos olvidarnos de eso antes de hacer cualquier análisis, crítica o estudio de los fenómenos que nos encontremos en twitter, Facebook, Instagram o YouTube.
Cada plataforma tiene sus formas y sus fondos, todo significa dinero dentro de ellas, no se trata de espacios libres ni democráticos como mucho se ha especulado desde su aparición.
La ventaja que han tenido estas plataformas, es que aparentemente cualquiera puede acceder a decir cualquier cosa, aunque lo que se diga puede llegarle a nadie o a millones de personas, depende de la circunstancia, del mensaje, de la suerte y muchas veces, del dinero que se le invierta dentro de la misma plataforma. También se puede responder, comentar o insultar a quien uno desee, ahora bien, el aludido puede ver o no ese texto, imagen o video dependiendo del número de respuestas que tenga, evidentemente una persona muy popular prácticamente no tendría la capacidad de leer todos los mensajes que se le envíen o donde se le cite.
Las plataformas sociales cada vez se van pareciendo más de lo que quisieran a las peores formas de los medios tradicionales en el pasado, las mismas premisas que existieron en la televisión hace 20 o 30 años rigen para estas plataformas: mensajes vacíos, sensacionalistas, nuevas celebridades muy divas, anuncios pagados, propaganda disfrazada de información, inversión monetaria para llegar a nuevos mercados, en fin, cosas que nada tienen que ver con la democracia y la libertad.
En este orden de ideas, los afamados bots, también son parte de esta estrategia comercial dentro de las plataformas sociales. En el pasado se pagaban encuestas para generar ratings, hoy se pagan granjas de bots para generar tráfico, o bien, para provocar “tendencias”, para denostar adversarios o solo para estar al servicio de alguien más.
Sin lugar a dudas, las plataformas sociales están marcando los esquemas de comunicación social, periodística, popular y de muchos otros rubros de la vida cotidiana, nomás no nos olvidemos de esto: son negocios cuyo objetivo es generar dinero, como sea y a costa de lo que sea.
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